FRESH AND CLEAR Cleansing Kit

ノンコメドジェニック。非刺激性。非感作性。皮膚科医テスト済み。クルエルティフリー。 100%ビーガン。

含まれていない成分 シリコン、乾燥アルコール、香料、パラベン、硫酸塩（SLS & SLES）、鉱油、GMO、タルクおよび2000以上の論争のある有毒成分。

お客様のご満足こそが、私たちの原動力です。肌は一人ひとり異なる反応を示すため、万が一どの製品にもご満足いただけなかった場合には、ご購入日から30日以内であれば理由を問わず返品および全額返金を保証いたします。初回ご購入のお客様に限ります。

返品をご希望の際は、注文番号と該当商品の写真を添えて、contact@irenshizen.com までメールでご連絡ください。返品が承認されましたら、返送方法および返送先など、返送手続きに関するご案内をお送りします。返品商品が当社に到着してから交換または返金の処理が完了するまで、営業日換算で約10日ほどお時間を頂戴します。事前に返品のご連絡をいただいていない商品をお送りいただいた場合は、お受け取りできませんのでご了承ください。返金は、ご注文時のお支払い方法に対して行われます。ご利用の金融機関側の処理により、明細への反映までにお時間を要する場合があります。

破損および不具合について

お届けした商品に不良がある場合、到着時に破損していた場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、ただちにご連絡ください。状況を確認のうえ、速やかに対応いたします。

返品不可商品 / 例外

自動補充（定期購入）商品、ご購入特典としてのギフト、プロモーション（キャンペーン）商品については、返品をお受けしておりません。外的要因による破損、例：お取り扱い不備によるボトル破損なども、本返品ポリシーの対象外となります。

また、正規取扱店（ストッキスト）でご購入いただいた商品の返品もお受けしておりません。ご購入店舗での返品・交換条件等につきましては、商品をご購入された店舗へ直接お問い合わせください。

交換について

お手元の商品をご返品いただくお手続きを開始していただければ、スムーズな交換が可能です。返品が当社にて受領・承認され次第、ご希望の商品を別途ご注文いただけます。

返金について

ご返送いただいた商品を受領・検品し、返金が承認された時点で、その旨をお知らせいたします。承認された場合、送料および税金を除き、返品1商品につき15米ドルの事務手数料を差し引いた金額を、ご注文時のお支払い方法に対して自動的に全額返金いたします。返金は、返品商品を受領してから7営業日以内に行われます。

返送中の紛失・破損について

返送時の紛失・盗難・破損のリスクを避けるため、返送品には配送保険を付け、追跡可能な書留郵便などでご返送いただくことを強くおすすめいたします。保険を付けずに返送された場合の輸送中の紛失・破損については、当社では責任を負いかねます。